1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LC – Liberty by Comprehension (ci-après « LC ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
LC s’engage à assurer un niveau de protection élevé des données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées sur la plateforme LC – Liberty by Comprehension est assuré par Liberty by Comprehension, représentée par son fondateur.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez écrire à :
📩 droitrgpd@lc-santementale.com
3. Données collectées
LC collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l’accès aux contenus.
Les catégories de données collectées sont les suivantes :
- Données d’identification : identifiant, prénom, nom, adresse e-mail, code entreprise.
- Données liées à l’utilisation du forum : pseudonyme, messages publiés, interactions.
- Données des professionnels présentés sur LC : nom, spécialité, lien vers leur profil professionnel.
- Données techniques (automatiquement collectées) : adresse IP, type de navigateur, données de connexion (ces données peuvent être traitées par OVH pour assurer la sécurité du site).
LC ne collecte aucune donnée médicale ni information de santé au sens du RGPD.
Le bouton de prise de rendez-vous renvoie directement vers un site tiers (Doctolib, site du professionnel, etc.) : aucune donnée de réservation n’est enregistrée sur LC.
4. Finalités du traitement
Les données collectées par LC sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion du compte utilisateur ;
- Accès sécurisé aux ressources et au forum ;
- Gestion technique et sécurité du site (hébergement, maintenance) ;
- Élaboration de statistiques anonymisées d’utilisation afin d’améliorer la plateforme et le bien-être des utilisateurs.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale, de publicité ou de transmission à des tiers non autorisés.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (utilisation du compte et du forum) ;
- L’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- Le consentement explicite de l’utilisateur pour la création du compte et la participation au forum.
6. Hébergement et sous-traitants
Les données sont hébergées en France par :
OVHcloud – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
OVH agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et garantit la conformité de ses services aux exigences de sécurité et de confidentialité des données.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
LC peut être amené à utiliser ponctuellement des outils externes pour l’analyse technique ou l’amélioration du service (par ex. outils de mesure d’audience), qui feront alors l’objet d’une mise à jour de la présente politique.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant toute la durée d’utilisation du compte,
- Puis pendant 3 ans après la dernière activité (connexion ou interaction sur le forum).
Au-delà, les données personnelles sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. en cas de procédure judiciaire).
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données le concernant ;
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données ;
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré ;
- Droit d’opposition : s’opposer à tout traitement fondé sur l’intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, il suffit d’adresser une demande à :
📩 contact@lc-santementale.com
Une réponse vous sera apportée sous un délai maximal de 30 jours.
9. Sécurité des données
LC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.
L’accès aux données est strictement limité au fondateur et aux prestataires techniques habilités (OVH).
10. Cookies et technologies similaires
LC utilise uniquement les cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (authentification, sécurité, navigation).
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé sans le consentement explicite de l’utilisateur.
Une bannière d’information s’affiche à la première visite du site pour gérer les préférences en matière de cookies.
11. Liens externes
LC contient des liens redirigeant vers des sites tiers (par ex. Doctolib, YouTube, sites de professionnels).
LC ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de la plateforme ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure toujours en bas de la page.
📅 Dernière mise à jour : novembre 2025